版本生效日期：2026年6月2日
【首部声明与主体说明】
欢迎使用 DevKu.ai（以下简称"本平台"）。本平台相关服务由以下主体联合提供，双方根据职能分工共同履行本协议：
- 境内主体：海南智曜融科投资有限公司（统一社会信用代码：91460000MAG1W8273E），负责用户实名认证（KYC/KYB）、订单收款结算、境内数据安全存储及合规支持。
- 国际主体：維星科技有限公司（商业登记号码：79808588），负责 AI/SaaS 订阅采购、开通协助、订单履约协调及客户支持。
在您决定使用本平台提供的服务之前，请务必仔细阅读本协议。当您完成实名认证或点击"同意"按钮，即视为您已充分理解并接受本协议的所有条款。
第一条：服务定性与业务边界
1.1 服务性质：DevKu.ai 提供 AI/SaaS 订阅采购、开通协助与客户支持服务。用户购买的是指定 AI/SaaS 服务的订阅开通结果及相关支持，而不是独立付款能力、任意商户付款能力或资金类产品。
通俗讲：您选择需要的 AI/SaaS 服务并提交订单后，DevKu 按订单内容协助完成采购、开通、状态确认和售后沟通。
1.2 服务边界：本平台不提供独立金融服务，不向用户提供可自行支配的付款能力，不支持任意平台付款，也不提供资金保管或资金管理服务。
1.3 第三方服务属性：订单对应的 AI/SaaS 服务由第三方服务商实际提供。第三方服务商的账号政策、使用规则、服务可用性和功能变化，可能影响最终使用体验。
第二条：订阅开通与订单履约
2.1 订单范围：每笔订单仅对应订单页面展示的服务商、订阅产品、订阅规格、服务周期、订单金额和交付方式。未经平台确认，订单不得改用于其他服务商、其他产品或其他用途。
2.2 开通协助：订单支付成功后，平台将根据订单内容，通过页面指引、人工客服、企业微信客服或后台履约流程，协助完成对应订阅的开通与状态确认。
2.3 用户配合：部分订单可能需要用户提供订单号、账号状态截图、第三方服务商通知邮件或客服要求的其他必要信息。用户应确保所提供信息真实、准确、完整。
2.4 交付确认：具体交付结果以订单状态、客服确认或第三方服务商订阅状态为准。
第三条：用户准入与数据规范
3.1 实名义务：用户须通过境内主体完成真实身份认证。依据相关法律法规，用户身份数据物理存储于 中国境内（上海）服务器，不跨境传输敏感个人身份信息。
3.2 年龄红线：本平台服务仅限 年满 18 周岁 且具备完全民事行为能力的成年人使用。DevKu.ai 不向任何未成年人提供服务。
3.3 合规义务：禁止将本服务用于洗钱、套现、批量套利、商业广告投流支出或其他违反中国及相关法域法律的行为。
第四条：使用规范
4.1 指定用途：用户应仅将本平台服务用于订单约定的 AI/SaaS 订阅采购、开通与售后支持，不得要求平台处理订单约定范围以外的服务。
4.2 禁止转售：用户不得将平台订单、客服交付信息、第三方账号访问权限或订阅权益商业性转售、出租、共享给第三方。
4.3 风控提示：若用户存在异常下单、虚假身份、恶意退款、转售转租、批量套利或其他高风险行为，本平台有权限制账户功能、暂停订单履约、取消订单或拒绝继续提供服务。
第五条：退款与售后规则
5.1 订阅不可逆性：AI/SaaS 订阅服务通常具有数字化、即时性和第三方服务属性。订阅成功开通、服务权益生效或第三方服务商产生实际费用后，原则上不支持无理由退款。
5.2 封号退款补充规则：若因第三方服务商原因导致账号封禁、服务终止并实际产生可核验退款，本平台将依据《退款政策》进行核算与返还。售后与退款安排请以《购买协议》为准。
5.3 风险回避原则：若用户某一第三方服务商账号被封并获得退款，为保护整体服务稳定，平台可停止继续为该用户提供该特定服务商的订阅采购或续费服务。
第六条：免责声明
6.1 第三方平台政策：因第三方服务商政策变更、账号封禁、服务调整、功能降级或区域限制而导致的使用受限，由用户自行承担风险；平台将在合理范围内提供订单记录或订阅信息协助。
6.2 不可抗力：因网络波动、第三方服务商系统调整、监管政策变化或其他不可抗力导致的服务中断，平台将尽力协助处理，但不承担超出已收取服务费用范围的赔偿责任。
第七条：违约惩戒与司法协作
7.1 账户处置：一旦触发风控红线，本平台有权限制账户功能、暂停订单履约、取消订单或停止继续提供服务；因用户违约造成的损失由用户自行承担。
7.2 司法协作：在用户行为涉嫌非法洗钱、电信诈骗、非法换汇等违法情形且经合理证据查实时，DevKu.ai 有权依法向境内主体所在地公安机关及反洗钱监测中心提交相关实名信息与操作证据链，配合监管机关履行法定调查义务。
7.3 追偿权利：因用户违规操作导致平台服务、商誉、第三方合作关系或合规状态受损的，平台保留向用户索取赔偿的权利。
第八条：其他
8.1 动态更新：随监管政策变化，DevKu 有权修订本协议并在平台公示。
8.2 法律管辖：本协议的签订地、履行地及争议管辖地均为 中国海南省海口市。若发生争议，双方应首先友好协商；协商不成的，均有权向 本协议签订地有管辖权的人民法院 提起诉讼。
